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Política de Privacidade

Última actualização: 9 de julho de 2026

A tua privacidade é levada a sério. Esta política explica, de forma simples, que dados tratamos e porquê.

Responsável pelo tratamento

Criatopo Publicidade, Lda., Odivelas, Portugal. Contacto: formulário de contacto.

Dados que tratamos e finalidades

  • Conta e encomendas (nome, e-mail, moradas, NIF, histórico) — execução do contrato de compra e obrigações legais de facturação;
  • Ficheiros de arte que carregas ou crias no Estúdio — exclusivamente para produzir a tua encomenda e facilitar reimpressões;
  • Contactos de apoio — responder aos teus pedidos;
  • Newsletter — apenas com o teu consentimento, que podes retirar em qualquer momento;
  • Cookies essenciais (sessão, carrinho, idioma) — funcionamento da loja.

Com quem partilhamos

Apenas com quem precisa deles para cumprir a tua encomenda: parceiros de produção gráfica e transportadoras (os dados estritamente necessários à produção e entrega), prestadores de pagamento e alojamento na União Europeia. Não vendemos dados pessoais.

Prazos de conservação

Dados de facturação: prazos legais aplicáveis em Portugal (até 10 anos). Ficheiros de arte: por tempo limitado, para reimpressões. Conta: enquanto estiver activa ou até pedires a eliminação.

Os teus direitos

Acesso, rectificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição — basta contactar-nos. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD (cnpd.pt).

Entrega incluída

Produção e envio no preço final apresentado.

Arte verificada grátis

Conferimos DPI, cores CMYK e sangria antes de imprimir.

Apoio no próprio dia

Falamos contigo em dias úteis, por e-mail ou formulário.

Preço final transparente

O que vês no configurador é o que pagas — sem surpresas.